1、傳統業務
（1）杭州百貨大樓托管協議履行情況
過去的一年，非必需品消費增長放緩，伴隨著直播、電商的沖擊，傳統百貨業態面臨一定的壓力及挑戰，經營業績恢復緩慢。合作方銀泰百貨積極調整經營方案尋求突破：通過增設網紅打卡點營造氛圍來增加客流；加大門店調改，通過業種的改變來吸引年輕客群；加強“以客為先”的服務理念，增加多種免費權益來提升顧客體驗。公司積極配合，做好支持保障工作。本報告期杭州百貨大樓實現營業收入 15,574.48 萬元，委托管理利潤及時、足額收取。
（2）杭州大酒店物業
公司與杭州大酒店物業承租方的租賃合同訴訟已于 2024 年 8 月取得二審判決，并于 2025 年2 月取得再審民事裁定書，浙江省高級人民法院駁回承租方的再審申請，本案已審查終結。2024年度公司按照實際收到金額確認租金及配套管理服務費收入合計 779.86 萬元。
公司于 2024 年 9 月收回杭州大酒店物業，同時積極開展清理改造、人員招聘等籌備工作，公司自營的杭州大酒店已于 12 月底重新開張營業。
（3）其他物業租賃和收藏品市場
湖墅南路物業對部分商鋪進行調改升級，引進品牌網絡超市等，形成主力業態以住宿類為主、其它多元化業態并存的商業布局。杭州收藏品市場積極采取“走出去”、“請進來”的營銷措施，全年在長三角地區開展各類交流互動活動，并利用市場空閑場地和鋪位舉辦各類專題活動，提升了市場的區域影響力和知名度。截止 12 月底，湖墅南路物業（含杭州收藏品市場）整體出租率96%。本報告期，其他租賃物業和收藏品市場合計實現營業收入 2,758.90 萬元。
（4）杭州百大置業項目
公司持股 30%的杭州百大置業有限公司持續優化團隊結構、提升管理效率、創新運營理念。面對消費疲軟的市場環境，501 城市廣場積極挖掘用戶需求，通過調改優化業態結構，舉辦動漫嘉年華等特色主題活動激活客流、驅動消費，年內可統計銷售額實現逆勢增長。寫字樓板塊，靈活調整招租策略、拓寬招租渠道，通過提升日常服務等多項措施穩定出租率。截止 12 月底，商業出租率達 99%，寫字樓出租率 88%。
2、投資管理
（1）委托理財
2024 年面對國內資本市場利率持續下行的宏觀環境，公司圍繞“穩收益、控風險、慎決策”的核心目標開展年度委托理財業務，在延續“穩健優先、收益和風險動態平衡”的基礎上多維度優化資產配置。本年度委托理財實現收益達到計劃目標，且無逾期或無法兌付的委托理財項目。
（2）權益投資和產業投資
報告期內，公司投資的杭州工商信托股份有限公司（以下簡稱“杭工信”）持續錄得虧損，
目前杭工信正進一步加大轉型力度，繼續推進存量風險化解。公司將密切關注杭工信的經營情況。
公司投資的 4 支私募股權基金合計認繳 1.4 億元，實際已累計出資 1.1 億元，該等基金投向智能制造、醫療健康、數字經濟等領域。公司持續關注大健康、大消費、高端制造領域的投資機會，深入進行行業研究并對一些項目開展調研，截至本報告披露日尚未有實質性項目落地。
3、內部管理
（1）規范運作
公司股東大會、董事會、監事會和管理層之間權責明確、運作規范，為公司高效、穩健的經營提供了組織保證。全體董事、監事和高級管理人員勤勉盡責，信息披露真實、準確、完整。公司積極保護投資者權益，定期召開業績說明會，加強與投資者的信息溝通，通過現金分紅增加投資者的獲得感，實現公司價值與股東利益的最大化。
在日常經營管理中，通過制度修訂、內部審計和整改，不斷完善管理流程，將公司精細化管理落到實處，進一步激發管理效能，提升整體管理水平。為公司管理合規性、資金安全性、報告準確性、業務管控性、信息真實完整性提供了合理保障。
（2）團隊建設
人才是企業發展的核心競爭力，公司持續健全人才培養和激勵機制，以制度為基礎、以文化為牽引，將公司目標與個人目標有機結合，實現公司內部高效協同，多方面吸引高素質人才。通過人員盤點，合理挖掘、開發培養后備人才隊伍，建立人才梯隊，為公司的長期穩定發展提供了堅實的人才保障。加強企業文化建設，將企業精神灌輸融入到工作的各個方面，增強團隊的凝聚力。
（3）安全管理
公司管理層始終高度重視安全管理工作，牢固樹立安全發展理念，在主體責任、消防投入、預防機制、培訓和教育、應急演練、督查檢查、整改落實等全方位加大力度不松懈，實現全年消防安全零事故。
